电力企业如何转向综合能源服务商

　　综合能源服务本质上是由新技术革命、绿色发展、新能源崛起引发的能源产业结构重塑，从而推动的新兴业态、商业模式、服务方式不断创新。综合能源服务具有综合、互联、共享、高效、友好的特点。综合就是集成化，包括能源供给品种的综合化、服务方式的综合化、定制解决方案的综合化等。互联是指同类能源互联、不同能源互联以及信息互联，以跨界、混搭的组合方式呈现。共享是指通过能源输送网络、信息物理系统、综合能源管理平台以及信息和增值服务，实现能源流、信息流、价值流的交换与互动。高效是指通过系统优化配置实现能源高效利用，从传统工程模式转化为向用户直接提供服务的模式。友好是指不同供能方式之间、能源供应与用户之间友好互动，可以将公共热冷、电力、燃气甚至水务整合在一起。

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   综合能源服务包含三要素：资金、资源和技术。综合能源服务核心是分布式能源以及围绕它进行的区域能源供应，同时可以将公共热冷、电力、燃气甚至水务整合在一起的一种综合能源服务形式。资料显示，传统能源服务产生于二十世纪七十年代中期的美国，主要针对已建项目的节能改造、节能设备推广等，合同能源管理是其主要商业模式。现在，随着互联网、大数据、云计算等技术出现，融合清洁能源与可再生能源的区域微网技术的新型综合能源服务模式开始诞生。业内普遍认为，综合能源服务对提升能源利用效率和实现可再生能源规模化开发具有重要支撑作用，因此，世界各国根据自身需求制定了适合自身发展的综合能源发展战略。

     综合能源服务的主要模式

    与我国电力企业相比，综合能源服务有着完全不同的商业模式、产业业态和服务方式。从商业模式看，综合能源服务的盈利不但来自于能源产品供应，还更主要地来自于能源增值服务的价值与创新。而我国电力企业的商业模式是以销售电能产品为核心，盈利来自于产品买卖。

从产业业态看，综合能源服务集合电力、燃气、燃油、冷热等多能源品类，并基于数据平台统筹调度，实现能源的灵活高效和服务价值延伸。而我国的电力产业更倾向于单一能源品类的大规模高参数远距离发展。

     从服务方式看，综合能源服务是互动式的服务，供能侧与用能侧通过大数据和云计算分析平台智能交互，供能侧基于数据分析为用户量身设计用能方案，同时响应用户侧各种用能诉求。而我国电力企业基本是沿发-输-配-售方向单线程配置服务，用户仅被动接受电能服务。

      若向综合能源服务转型，对我国电力企业来说意味着颠覆性的转变。但即便如此，也早有践行者，2010年南方电网旗下成立南方电网综合能源有限公司，今年2月又成立了广东电网综合能源投资有限公司。国家电网公司节能服务公司成立于2012年，定位就是综合能源服务。

      综合能源服务业务进入策略可以从项目层面和业务层面进行分析。从项目层面：一是盈利模式设计，除项目本身经营收入外，应尽可能控制投资，降低运营成本，并通过补贴或上市融资等方式强化盈利能力；二是利益关联机制，考虑园区、用户、燃气、电力等相关方的利益诉求，获得主要支撑，建立共赢机制；三是用户选择，选择政策、经济、产业属性和经营状况良好的用户(群)，有较好负荷特性。从业务层面：首先是业务拓展路径，根据产业环境和资源情况确定自身定位，建立可持续的业务模式；其次是核心能力建设，逐步建立以产品、集成能力、商业模式等为核心的竞争力；最后是产业生态建设，开展业务链整合和产业链构建，打造产业生态系统，提升竞争力、拓展能力和盈利能力。产业的健康发展最关键是市场交易机制要相对完善，其中要考虑几个因素：行业许可、价格与市场接轨、主要用户支撑、基本能源保障、完善调价机制和行业监管。

       随着电力体制改革的深入推进，以及电力新兴产业快速发展，将逐步形成以客户为中心，以电力交易市场和能源衍生市场为载体，多方交易主体参与，提供多种能源服务的电力产业生态体系。为了适应新的政策和市场环境，我国的很多电力企业都瞄准了综合能源服务领域。综合能源服务会挑战现有电力企业管理与盈利模式。电企管理模式与产业模式应做出相应调整，要创新电力企业发展模式，推动电力企业的战略创新、管理创新，从传统电力企业走向新型综合能源服务企业，实现市场化、专业化、现代化。